中國建筑技術(shù)集團檢查某IDC數(shù)據(jù)中心項目運維服務(wù)品質(zhì)
近日,中國建筑技術(shù)集團數(shù)據(jù)中心事業(yè)部服務(wù)品質(zhì)檢查組來到北京某IDC數(shù)據(jù)中心,,突襲檢查該數(shù)據(jù)中心運維服務(wù)項目的服務(wù)規(guī)范執(zhí)行,、管理機制建立,、人員能力培訓(xùn)、預(yù)案演練和日常數(shù)據(jù)記錄等內(nèi)容,,同時對現(xiàn)場服務(wù)團隊進行運維服務(wù)品質(zhì)和能力評定,,促進項目交付能力的提升和多層次自查機制的建立,。
本次服務(wù)質(zhì)量檢查正逢“兩會”期間,公司通過服務(wù)質(zhì)量檢查督促和確保各重點數(shù)據(jù)中心服務(wù)項目的及時災(zāi)變響應(yīng)和應(yīng)急保障能力,,確保“兩會”期間各項目安全平穩(wěn)運行,。
本次服務(wù)品質(zhì)檢查作為加強公司數(shù)據(jù)中心全生命期服務(wù)精細化管理的手段,將成為一項常態(tài)化工作,,制度化地不定期進行,,監(jiān)督和促進項目服務(wù)品質(zhì)的提高,督促服務(wù)團隊建立健全多層次的日常工作自查機制,,促進中國建筑技術(shù)集團數(shù)據(jù)中心服務(wù)能力持續(xù)提升,!